الشروط والأحكام العامة

DermSilk.com
1 (866) 405-6608
Info@DermSilk.com

 

القابلية للتطبيق - تسري الأحكام التالية على العلاقة بين DermSilk (المشار إليه فيما يلي باسم "المورد") والعملاء الذين يتفاعلون مع و / أو يجرون عمليات شراء من DermSilk (المشار إليه فيما يلي باسم "العميل") على www.dermsilk.com (يشار إليه فيما بعد باسم "موقع الويب").

أوامر الاشتراك - تسمح أوامر الاشتراك للعملاء بتأمين سعر مخفض على المنتجات والحصول على فواتير الطلبات وشحنها تلقائيًا في أي من الفواصل الزمنية التالية: أسبوعان ، 2 أسابيع ، شهر واحد ، شهران ، 3 أشهر ، 1 أشهر. نحن نقدم سياسة إلغاء في أي وقت خالية من المتاعب. يمكنك الإلغاء عبر بوابة حساب العملاء الخاص بك أو عن طريق الاتصال بنا من خلال الدردشة أو البريد الإلكتروني أو الهاتف.


اتفاقية - تشكل السلع والخدمات المباعة على الموقع عرضًا من المورد للعميل وتخضع لجميع الشروط والأحكام المدرجة على الموقع. أي معاملة تتم على الموقع تشكل قبولًا لهذا العرض.


التوفر - يخضع أي عرض يقدمه المورد لتوافر السلعة (السلع). في حالة عدم توفر أي سلعة (سلع) في وقت الاتفاقية ، يعتبر العرض بأكمله لاغياً وباطلاً.


الأسعار

أ. جميع الأسعار المدرجة على الموقع معروضة بالدولار الأمريكي (دولار / دولار أمريكي).
ب. جميع الأسعار عرضة لأخطاء الطباعة والكتابة. يوافق العميل على أن المورد لا يتحمل أي مسؤولية عن عواقب هذه الأخطاء. في حالة وقوع هذا الحدث ، لا يكون المورد مسؤولاً أو ملزمًا بتسليم السلعة (السلع).
ج. الأسعار المدرجة على الموقع الإلكتروني خالية من أي ضرائب أو رسوم شحن مطبقة. يتم احتساب هذه الرسوم عند الخروج ويجب أن يغطيها العميل.

الدفع

أ. سيتم الدفع من العميل إلى المورد مقدمًا كما هو موضح على الموقع الإلكتروني. لن يقوم المورد بتسليم البضائع إلا بعد استلام الدفع.
ب. لدى المورد سياسات حماية ضد الاحتيال لحماية نفسه من الطلبات والمدفوعات الاحتيالية. يجوز للمورد استخدام أي تقنية أو شركة وفقًا لتقديره أو هذه الخدمة. إذا تم رفض طلب بسبب احتيال محتمل ، فإن العميل لا يحمل المورد المسؤولية عن أي خسائر.
ج- في حالة قيام العميل بإلغاء الدفع ، أو في حالة عدم معالجة الدفع لأي سبب من الأسباب ، يكون السداد الكامل مستحقًا على الفور. بالنسبة للطلبات التي يمد فيها المورد شروط الائتمان الصافية للعميل ، يكون السداد الكامل مستحقًا كما هو مذكور في تلك الشروط الفردية. قد تحدد هذه الشروط أيضًا سعر الفائدة على الأرصدة القائمة. هذه الأسعار قابلة للتغيير في أي وقت وقد تختلف.

 

الشحن والتوصيل

أ. فترات التسليم المعروضة على الموقع هي تقديرات ، وبالتالي فهي ليست ملزمة. سيحاول المورد الوفاء بمواعيد التسليم المذكورة قدر الإمكان ، ومع ذلك ، لن يتحمل العميل المسؤولية في عدم القدرة على التسليم. عدم القدرة على التسليم لا يمنح العميل الحق في إنهاء الاتفاقية المذكورة أعلاه أو المطالبة بأي تعويض عن الخسائر.
ب. عندما يكون جزء فقط من الطلب متاحًا ، يحق للمورد شحن طلب جزئي أو الاحتفاظ بأمر الشحن مكتملًا بمجرد توفر الطلب بالكامل.

 

النقل والتسليم

 أ. سيتم شحن طلبات السلع (البضائع) من المورد من قبل العميل إلى عنوان التسليم المقدم من قبل العميل. سيتم النقل إلى هذا العنوان بالطريقة التي يحددها المورد.

ب. يتم نقل ملكية مخاطر فقدان السلعة (السلع) المطلوبة إلى العميل عند التسليم.
ج. يتم تعريف التسليم على أنه اللحظة التي يتم فيها تسليم السلعة (السلع) من شركة النقل إلى العميل. قد يتم التسليم مباشرة (تسليم السلعة (السلع) مباشرة إلى العميل) أو بشكل غير مباشر (ترك السلعة (السلع) عند باب العميل).

 

الشكاوى والتناقضات

أ. يجب على العميل التحقق من السلعة (السلع) فور تسليمها للتأكد من أن المحتويات تتوافق مع تأكيد الطلب. يجب إبلاغ المورد بأي تناقضات في غضون 48 ساعة من التسليم. إذا لم يقدم العميل إشعارًا إلى المورد بأي تناقضات خلال هذا الإطار الزمني ، يؤكد العميل تلقائيًا أن التسليم قد اكتمل وفقًا لتأكيد الطلب.
ب. إذا أصبحت السلعة (السلع) معيبة في غضون سبعة (7) أيام من التسليم ، يوافق المورد على استبدال السلعة (السلع) وسيغطي تكلفة الشحن لكل من السلعة (السلع) المعيبة والبديلة. للتأهل لهذه السياسة ، يجب على العميل إخطار المورد وطلب وثائق تفويض الإرجاع المناسبة. يجب إعادة البضائع المعيبة في العبوة الأصلية. ج- البضائع التي لم يتم إرجاعها في عبواتها الأصلية ، حتى لو كانت معيبة ، غير مؤهلة.
ج. لن يقوم العميل بإعادة أي سلعة (سلع) إلى المورد دون موافقة مسبقة ووثائق الإذن بالإرجاع المناسبة. تخضع جميع المرتجعات لتقدير المورد ويجب أن يكون لها "رقم ترخيص إعادة البضائع" المعتمد من RMA. يمكن طلب RMA هذا عن طريق الاتصال بالمورد. يجب أن يتلقى المورد المرتجعات في غضون 14 يومًا من تاريخ إصدار RMA.

قوة قاهرة - إذا كان المورد غير قادر على الوفاء بالتزاماته ، أو يمكنه فقط الوفاء بها بصعوبة ، نتيجة لقوة قاهرة ، فيحق له كليًا أو جزئيًا تعليق أو إنهاء الاتفاقية مع العميل دون تدخل قضائي. في مثل هذه الحالات ، سيتم إنهاء الالتزامات بموجب الاتفاقية كليًا أو جزئيًا ، دون أن يحق للأطراف المطالبة بأي تعويض عن الخسارة أو أي منفعة أخرى من بعضها البعض. في حالة الامتثال الجزئي من قبل المورد ، سوف يقوم المورد بإعادة وتحويل جزء من مبلغ الشراء المتعلق بالجزء الذي لم يتم الامتثال له.


عودة الشحنات - مطلوب RMA لجميع شحنات الإرجاع. يوافق العميل على الحصول على RMA باتباع تعليمات الإرجاع كما هو موجود على موقع الويب. إذا لم يكن لدى العميل RMA ، فيحق للمورد رفض إعادة الشحنة. لا يعني استلام الشحنة المرتجعة إقرارًا أو قبولًا من قِبل المورد لسبب إعادة الشحن الذي ذكره العميل. تظل المخاطر المتعلقة بالبضائع المشحونة المرتجعة مع العميل حتى يستلم المورد السلعة المرتجعة.

القانون الواجب التطبيق - ستخضع الالتزامات بين المورد والعميل لقوانين ولاية كاليفورنيا ، مع استبعاد جميع قوانين الدول والولايات الأخرى.


فكرة عامة

أ. إذا كان واحد أو أكثر من الأحكام الواردة في الاتفاقية بين المورد والعميل - بما في ذلك هذه الشروط والأحكام العامة - باطلة أو أصبحت غير صالحة قانونًا ، فستظل بقية الاتفاقية سارية. سيتشاور الطرفان مع بعضهما البعض فيما يتعلق بالأحكام التي تعتبر باطلة أو تعتبر غير صالحة قانونًا ، من أجل إجراء ترتيب بديل.
ب. تعمل مقالات العناوين الواردة في هذه الشروط والأحكام فقط كمؤشر للموضوعات التي يجب تغطيتها بواسطة المقالات المذكورة ؛ لا توجد حقوق مستمدة منها.
ج. لا يعني فشل المورد في الاحتجاج بهذه الشروط والأحكام بأي حال من الأحوال تنازلاً عن الحق في القيام بذلك في مرحلة لاحقة أو في حالة لاحقة.
د. حيثما ينطبق ذلك ، يجب أيضًا قراءة كلمة "عميل" على أنها "عملاء" ، والعكس صحيح.

اللغة - تمت صياغة هذه الشروط والأحكام العامة باللغة الإنجليزية. في حالة وجود نزاع بشأن محتوى أو مضمون هذه الشروط والأحكام العامة ، يكون النص الإنجليزي ملزمًا. هذا النص ليس وثيقة قانونية.

النزاعات - أي نزاعات قد تحدث في سياق الاتفاقية التي تنطبق عليها هذه الشروط والأحكام العامة ، أو في سياق الاتفاقيات اللاحقة المتعلقة بها تخضع لقوانين ولاية كاليفورنيا ولا يجوز عرضها إلا أمام المختص المحكمة على النحو المعين من قبل المورد.
 
شروط الاستخدام
إذا كنت لا توافق على شروط الاستخدام كما هو مذكور في الموقع ، فلا يجوز لك استخدام الموقع.


تم نشر جميع المعلومات الموجودة على الموقع وفقًا لتقدير المورد ويمكن تعديلها أو إزالتها أو تغييرها أو تغييرها في أي وقت ودون إشعار.


لا يضمن المورد صحة جميع المعلومات المعروضة على الموقع. لا يجوز اشتقاق أي حقوق من المعلومات الموجودة على الموقع. يتم تنفيذ كل استخدام للموقع على مسؤولية العميل الخاصة. لن يكون المورد مسؤولاً عن الضرر أو الخسارة التي تحدث أو يمكن أن تحدث نتيجة للاستخدام المباشر أو غير المباشر للمعلومات الموجودة على الموقع.


لن يتم جمع أي معلومات شخصية من العميل إلا من قبل المورد وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بالموقع الإلكتروني ، كما تم نشرها.


يتم تنزيل المعلومات أو الحصول عليها من الموقع على مسؤولية العميل الخاصة. يتحمل العميل مسؤولية أي ضرر أو خسارة لأي نظام كمبيوتر أو بيانات تنشأ عن تنزيل مثل هذه المواد.


جميع المعلومات الموجودة على الموقع محمية بحقوق الملكية الفكرية بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر حقوق الطبع والنشر ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ، جميع النصوص والصور والصور والشعارات والرسومات والرسوم التوضيحية المعروضة. لا يُسمح بتخزين أي جزء من الموقع للاستخدام الشخصي أو المهني أو تأطيره أو إعادة إنتاجه دون إذن كتابي من المورد.


استخدام الاسم التجاري وحقوق العلامة التجارية لاسم DermSilk ، واستخدام حق العلامة التجارية لشعار DermSilk مملوكة لشركة DermSilk. استخدام واستنساخ هذه الأصول محجوز حصريًا للمورد ومجموعة شركاتهم وتراخيصهم. يُحظر استخدام هذه الأصول دون إذن كتابي صريح من مسؤول معتمد من DermSilk.


تخضع جميع الشروط والاستخدامات لقانون ولاية كاليفورنيا. لا يمكن تقديم أي نزاعات تنشأ عن استخدام الموقع و / أو المعلومات المستمدة من الموقع إلا أمام المحكمة المختصة.