شروط الخدمة

1. القابلية للتطبيق - تنطبق الأحكام التالية على العلاقة بين DermSilk (المشار إليها فيما يلي باسم "المورد") والعملاء الذين يتفاعلون مع DermSilk و/أو يقومون بعمليات شراء منها (المشار إليها فيما يلي باسم "العميل") على: www.dermsilk.com (يشار إليه فيما بعد باسم "موقع الويب").
   
   
2. اتفاقية - تشكل السلع والخدمات المباعة على الموقع الإلكتروني عرضًا من المورد للعميل وتخضع لجميع الشروط والأحكام المدرجة على الموقع الإلكتروني. تشكل أي معاملة تتم على الموقع الإلكتروني قبولاً لهذا العرض.
   
   
3. التوفر - أي عرض يقدمه المورد يخضع لتوافر السلع. إذا لم تكن أي سلعة متاحة وقت الاتفاق، فإن العرض بأكمله يعتبر لاغياً.
   
   
4. الأسعار
1. جميع الأسعار المدرجة على الموقع معروضة بالدولار الأمريكي (دولار / دولار أمريكي).
2. جميع الأسعار عرضة لأخطاء الطباعة والكتابة. يوافق العميل على أن المورد لا يتحمل أي مسؤولية عن عواقب هذه الأخطاء. في حالة وقوع هذا الحدث ، لا يكون المورد مسؤولاً أو ملزمًا بتسليم السلعة (السلع).
3. الأسعار المدرجة على الموقع الإلكتروني خالية من أي ضرائب أو رسوم شحن مطبقة. يتم احتساب هذه الرسوم عند الخروج ويجب على العميل تغطيتها.

قد يتحمل العملاء خارج الولايات المتحدة ضرائب إضافية أو رسوم شحن، مثل مستندات التصدير ورسوم الاستيراد ورسوم السمسرة. لن يتم عرض هذه الرسوم على الموقع الإلكتروني، لأنها خارجة عن سيطرة المورد. يمكنك الاتصال بمكتب الجمارك المحلي للحصول على تفاصيل حول هذه الرسوم وكيفية دفعها. لا يفرض المورد هذه الرسوم.

1. الدفع
1. سيتم سداد الدفعة من العميل إلى المورد مقدمًا كما هو موضح على الموقع الإلكتروني. لن يقوم المورد بتسليم البضائع إلا بعد استلام الدفعة.
2. لدى المورد سياسات حماية من الاحتيال لحماية نفسه من الطلبات والمدفوعات الاحتيالية. يجوز للمورد استخدام أي تقنية أو شركة وفقًا لتقديره أو هذه الخدمة. إذا تم رفض الطلب بسبب الاحتيال المحتمل، فإن العميل لا يحمل المورد مسؤولية أي خسائر.
3. في حالة إلغاء الدفع من قبل العميل، أو في حالة فشل معالجة الدفع لأي سبب، يجب سداد الدفعة كاملة على الفور. بالنسبة للطلبات التي يمدد فيها المورد شروط الائتمان الصافي للعميل، يجب سداد الدفعة كاملة كما هو مذكور في تلك الشروط الفردية. قد تحدد هذه الشروط أيضًا سعر الفائدة على الأرصدة المستحقة. تخضع هذه الأسعار للتغيير في أي وقت وقد تختلف.
   
4. عند الموافقة على عمليات شراء الاشتراك، يوافق العميل أيضًا على الحد الأدنى لدورة الفوترة المكونة من ثلاث دورات.
2. مدة التسليم
1. إن فترات التسليم المعروضة على الموقع الإلكتروني هي تقديرات، وبالتالي فهي غير ملزمة. سيحاول المورد الالتزام بمواعيد التسليم المذكورة قدر الإمكان، ومع ذلك، لن يتحمل العميل المسؤولية عن عدم القدرة على التسليم. إن عدم القدرة على التسليم لا يمنح العميل الحق في إنهاء الاتفاقية المذكورة أعلاه أو المطالبة بأي تعويض عن الخسائر.
2. عندما يتوفر جزء فقط من الطلب، يحق للمورد شحن جزء منه أو حجز الطلب لشحنه كاملاً بمجرد توفر الطلب بالكامل.
   
   
3. النقل والتسليم
1. سيتم شحن البضائع التي يطلبها العميل من المورد إلى عنوان التسليم الذي يقدمه العميل. وسيتم النقل إلى هذا العنوان بالطريقة التي يحددها المورد.
2. تنتقل ملكية مخاطر فقدان البضائع المطلوبة إلى العميل عند التسليم.
3. يتم تعريف التسليم على أنه لحظة تسليم البضاعة (البضائع) من شركة النقل إلى العميل. يمكن إجراء التسليم بشكل مباشر (تسليم البضاعة (البضائع) مباشرة إلى العميل) أو بشكل غير مباشر (ترك البضاعة (البضائع) عند باب العميل).
   
   
4. الشكاوى والتناقضات
1. يتعين على العميل فحص البضائع فورًا عند التسليم للتأكد من أن المحتويات تتوافق مع تأكيد الطلب. ويجب إخطار المورد بأي اختلافات في غضون 48 ساعة من التسليم. إذا لم يخطر العميل المورد بأي اختلافات في غضون هذا الإطار الزمني، فإن العميل يؤكد تلقائيًا أن التسليم قد اكتمل وفقًا لتأكيد الطلب.
2. إذا أصبحت البضائع معيبة في غضون سبعة (7) أيام من التسليم، يوافق المورد على استبدال البضائع وسيتحمل تكلفة شحن البضائع المعيبة والبديلة. للتأهل لهذه السياسة، يجب على العميل إخطار المورد وطلب وثائق إذن الإرجاع المناسبة. يجب إرجاع البضائع المعيبة في العبوة الأصلية. البضائع التي لم يتم إرجاعها في عبواتها الأصلية، حتى لو كانت معيبة، لا تنطبق عليها الشروط.
3. لن يقوم العميل بإرجاع أي سلعة إلى المورد دون الحصول على موافقة مسبقة ووثائق تفويض الإرجاع المناسبة. تخضع جميع عمليات الإرجاع لتقدير المورد ويجب أن يكون لها "رقم تفويض إرجاع البضائع" المعتمد. يمكن طلب هذا الرقم من خلال الاتصال بالمورد. يجب أن يستلم المورد الإرجاعات في غضون 14 يومًا من تاريخ إصدار إذن الإرجاع.
   
   
5. قوة قهرية - إذا كان المورد غير قادر على الوفاء بالتزاماته ، أو يمكنه فقط الوفاء بها بصعوبة ، نتيجة لقوة قاهرة ، فيحق له كليًا أو جزئيًا تعليق أو إنهاء الاتفاقية مع العميل دون تدخل قضائي. في مثل هذه الحالات ، سيتم إنهاء الالتزامات بموجب الاتفاقية كليًا أو جزئيًا ، دون أن يحق للأطراف المطالبة بأي تعويض عن الخسارة أو أي منفعة أخرى من بعضها البعض. في حالة الامتثال الجزئي من قبل المورد ، سوف يقوم المورد بإعادة وتحويل جزء من مبلغ الشراء المتعلق بالجزء الذي لم يتم الامتثال له.
   
   
6. عودة الشحنات - يلزم الحصول على إذن إرجاع البضائع لجميع الشحنات المرتجعة. يوافق العميل على الحصول على إذن إرجاع البضائع باتباع تعليمات الإرجاع كما هو موضح على الموقع الإلكتروني. إذا لم يكن لدى العميل إذن إرجاع البضائع، يحق للمورد رفض الشحنة المرتجعة. لا يعني استلام الشحنة المرتجعة إقرارًا أو قبولًا من جانب المورد لسبب الشحنة المرتجعة الذي ذكره العميل. تظل المخاطر المتعلقة بالبضائع المرتجعة على عاتق العميل حتى يتلقى المورد البضاعة المرتجعة.
7. القانون الواجب التطبيق - تخضع الالتزامات بين المورد والعميل لقوانين ولاية كاليفورنيا، باستثناء قوانين جميع البلدان والولايات الأخرى.
8. العلاقات العامة

1. إذا أصبح أحد أو أكثر من الأحكام الواردة في الاتفاقية بين المورد والعميل - بما في ذلك هذه الشروط والأحكام العامة - باطلاً أو غير صالح من الناحية القانونية، فإن بقية الاتفاقية ستظل سارية المفعول. وسوف يتشاور الطرفان مع بعضهما البعض بشأن الأحكام الباطلة أو التي تعتبر غير صالحة من الناحية القانونية، من أجل التوصل إلى ترتيب بديل.
2. إن عناوين المقالات الواردة في هذه الشروط والأحكام لا تخدم إلا كمؤشر للمواضيع التي تغطيها هذه المقالات؛ ولا يجوز استخلاص أي حقوق منها.
3. إن عدم قدرة المورد على تطبيق هذه الشروط والأحكام في أي حال من الأحوال لا يعني التنازل عن الحق في القيام بذلك في مرحلة لاحقة أو في حالة لاحقة.
4. حيثما ينطبق ذلك، يجب أيضًا قراءة كلمة "العميل" على أنها "العملاء"، والعكس صحيح.

1. اللغة  - تمت صياغة هذه الشروط والأحكام العامة باللغة الإنجليزية. في حالة وجود نزاع بشأن محتوى أو مضمون هذه الشروط والأحكام العامة ، يكون النص الإنجليزي ملزمًا. هذا النص ليس وثيقة قانونية.
   
   
2. النزاعات - أي نزاعات قد تحدث في سياق الاتفاقية التي تنطبق عليها هذه الشروط والأحكام العامة ، أو في سياق الاتفاقيات اللاحقة المتعلقة بها تخضع لقوانين ولاية كاليفورنيا ولا يجوز عرضها إلا أمام المختص المحكمة على النحو المعين من قبل المورد.

 

شروط الاستخدام

1. إذا كنت لا توافق على شروط الاستخدام كما هو مذكور في الموقع ، فلا يجوز لك استخدام الموقع.
   
   
2. تم نشر جميع المعلومات الموجودة على الموقع وفقًا لتقدير المورد ويمكن تعديلها أو إزالتها أو تغييرها أو تغييرها في أي وقت ودون إشعار.
   
   
3. لا يضمن المورد صحة جميع المعلومات المعروضة على الموقع. لا يجوز اشتقاق أي حقوق من المعلومات الموجودة على الموقع. يتم تنفيذ كل استخدام للموقع على مسؤولية العميل الخاصة. لن يكون المورد مسؤولاً عن الضرر أو الخسارة التي تحدث أو يمكن أن تحدث نتيجة للاستخدام المباشر أو غير المباشر للمعلومات الموجودة على الموقع.
   
   
4. لن يتم جمع أي معلومات شخصية من العميل إلا من قبل المورد وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بالموقع الإلكتروني ، كما تم نشرها.
   
   
5. يتم تنزيل المعلومات أو الحصول عليها من الموقع على مسؤولية العميل الخاصة. يتحمل العميل مسؤولية أي ضرر أو خسارة لأي نظام كمبيوتر أو بيانات تنشأ عن تنزيل مثل هذه المواد.
   
   
6. جميع المعلومات الموجودة على الموقع محمية بحقوق الملكية الفكرية بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر حقوق الطبع والنشر ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ، جميع النصوص والصور والصور والشعارات والرسومات والرسوم التوضيحية المعروضة. لا يُسمح بتخزين أي جزء من الموقع للاستخدام الشخصي أو المهني أو تأطيره أو إعادة إنتاجه دون إذن كتابي من المورد.
   
   
7. استخدام الاسم التجاري وحقوق العلامة التجارية لاسم DermSilk ، واستخدام حق العلامة التجارية لشعار DermSilk مملوكة لشركة DermSilk. استخدام واستنساخ هذه الأصول محجوز حصريًا للمورد ومجموعة شركاتهم وتراخيصهم. يُحظر استخدام هذه الأصول دون إذن كتابي صريح من مسؤول معتمد من DermSilk.
   
   
8. تخضع جميع الشروط والاستخدامات لقانون ولاية كاليفورنيا. لا يمكن تقديم أي نزاعات تنشأ عن استخدام الموقع و / أو المعلومات المستمدة من الموقع إلا أمام المحكمة المختصة.